O novo processo afirmou que sua publicidade errada era a televisão QLED, equipada com tecnologia quântica, embora, de fato, não fosse suficiente para melhorar a qualidade da imagem. Durante o processo apresentado em 25 de fevereiro de 2025 ao Tribunal de Nova York, vários modelos de televisão dele foram nomeados, incluindo QD5, QD6, QD7 e U7.
O processo foi submetido por Robert Mazios, que comprou uma TV de 43 polegadas QD5 na loja para comprar o melhor por US $ 159,99 em novembro. O processo declarou que o Hisense anunciou em seu site e nas lojas de varejo exagerou a capacidade da TV.
O principal problema no caso é determinar a melhoria significativa da qualidade da imagem. O processo diz que os testes químicos podem mostrar se as pontuações quânticas são realmente usadas. No entanto, não há evidências diretas no processo. Seu autor e advogado perguntaram ao júri.