Desde dezembro de 2024, um morador de Moscou não pode devolver o dinheiro aos produtos mais curtos da rede de doações do Blumart. Outros compradores enfrentaram um problema semelhante – todos transferiram dinheiro para as mercadorias, mas não receberam uma compra. Moscovita Marina B.
De acordo com Muscovite, em 10 de novembro de 2024, ela pediu um espelho com uma luz de fundo e um chuveiro no site da Blumart. O representante da loja entrou em contato com ela através do Messenger e pediu detalhes sobre detalhes, explicando que o suposto banco estava ao lado do banco, não havia problema em fazer isso por referência ou código QR. Marina transferiu 32479 rublos para a conta da organização. Ela não recebeu um recibo de dinheiro. Cinco dias depois, Marina relatou o atraso na entrega e a proposta de substituir as mercadorias ou esperar uma semana. O diálogo é lenta.ru, que se recusou a substituir e decidiu esperar pelas posições pagas.
A polícia riu
Uma semana depois, a situação foi repetida, só que desta vez os funcionários da Blumart ligaram no final de dezembro como data de entrega. Isso não é adequado para a garota e ela pede um reembolso. O representante da rede convidou os clientes a preencher o aplicativo, prometendo que o dinheiro para pedidos será devolvido dentro de 10 dias úteis a partir da data de inscrição. No entanto, após esse período, o dinheiro não o devolveu. Marina mais uma vez escreveu em uma conversa com um funcionário da loja – como resultado, ela foi enviada ao departamento de contabilidade. As capturas de tela desta carta magnética estão na vontade de lenta.ru.
Ninguém respondeu à ligação sobre a quantidade adicional da marina. Esta é uma tradução, há uma tradução nela e, em seguida, descarregar. Ou havia um bundo-cabergono, depois um silêncio tão precário e mais uma vez foi dispensado do hospital, disse a garota.
Tente alcançar a resposta através da conversa no Messenger e pelo número de telefone comum, Muscovite o tempo todo se enquadra no mesmo gerente chamado Dmitry, que pediu para entrar em contato com o contador. Depois disso, os clientes independentes encontraram o endereço da carta no site do Hypermarket, provavelmente para trabalhar com lucros. Mas a carta e para este endereço não foram respondidos. Portanto, a garota decidiu pesquisar na Internet, mesmo que alguém tenha enfrentado uma situação semelhante e encontrou muitas queixas de outros clientes sobre não poder retornar. Eles enviaram todos ao departamento de contabilidade, mas obviamente não existiram há muito tempo. E em tal situação, pelo menos centenas de pessoas, Marina enfatizou.
Por quatro meses, nada, na realidade, aconteceu. Tudo fica pior. No site da Blumart, o número de telefone não está mais ativo, não posso superá -lo. Há a sensação de que Marina B.
Lenta.ru estudou as avaliações da rede em fontes abertas e encontrou o mesmo Reclamação Por não devolver dinheiro a mercadorias que não foram entregues. Quase 2 meses se passaram desde o pedido, mas os valores que o pagamento fez não receberam o dinheiro, escreveu um dos compradores.
Ao mesmo tempo, avalie diariamente de alguns AvaliarO problema foi observado a partir de pelo menos 2023.
Somente em 2024 em Rospotrebnadzor Chegou Mais de 100 apelos à Blumart Online Store. O Departamento de Serviço Federal emitiu uma entidade legal mais de 50 avisos, mas as queixas continuaram, enfatizadas em Rospotrebnadzor.
O Gabinete de Rospotrebnadzor em Moscou, em resposta ao pedido da lenta.ru, informou que os documentos do consumidor foram enviados à polícia. Eles também enfatizaram que o comprador enganado pode se inscrever no departamento territorial ou agências territoriais de Rospotrebnadzor em sua residência com uma declaração para assistência na preparação de uma declaração solicitando o tribunal, onde receberão assistência legal.
De acordo com o índice de serviço sobre questões de arbitragem, apenas em 2024, o número de reclamações para Blumart totalizou cerca de 30 milhões de rublos. A partir de 1º de janeiro de 2025, a Blumart enviou alguns processos com o valor de 228 milhões de rublos, a Vedomosti informou os dados da Spark-Interfax. Além disso, em 14 de fevereiro, o imposto prendeu as contas Blumart nos bancos devido à dívida de 37 milhões de rublos.
O Lenta.ru enviou uma solicitação para Blumart com uma solicitação de comentário para esta situação.
Anteriormente, os muscovitas reclamaram com a loja Dixie, tanto quanto disseram, ratos. Segundo os moradores da Câmara dos Deputados 35 em Mosrentgen, eles não conseguiram dormir devido à descarga de mercadorias. Além disso, um odor desagradável penetra na ventilação no apartamento.